Overzicht diensten

Hieronder ziet u een beknopte omschrijving van de diensten die we leveren.
Via de lees meer button kunt u een uitgebreide omschrijving van die dienst lezen.

Outsourcen van administratie-telemarketeers

 
  • Heeft u tijdelijk behoefte aan extra capaciteit van uw administratie- of commercieel team in het hoogseizoen?
  • Wilt u een vaste medewerker die langdurig ziek of met zwangerschapverlof is voor een aantal uren vervangen?


Naast ondersteuning zorgen wij voor ontzorging zodat u de focus kunt behouden op de belangrijke bedrijfsprocessen.

Telefonisch Relatiebeheer & Accountmanagement

 
  • Relatiebeheer en accountmanagement zijn essentiële activiteiten binnen elke onderneming.
  • Elke onderneming zal kunnen beamen dat een sterke band met de klant de basis is van een succesvolle onderneming. Het cement tussen de bouwstenen.
  • Het onderhouden van uw relaties en contacten zijn een dagelijkse taak.


Ons advies is om klantencontact te onderhouden op gepaste tijden.

Lead generation & Planning

 
  • Lead generation oftewel telefonisch commerciële afspraken maken is een actieve benadering van uw potentiële relaties.
  • Het proces dat plaatsvindt is het omzetten van suspects die tot uw doelgroep behoren naar prospects.
  • We informeren en interesseren potentiële klanten voor uw dienst of product.
  • Onze prioriteit in dit proces is het creëren van optimale verkoopkansen waarbij rekening wordt gehouden met de door u gestelde criteria waar de lead aan moet voldoen.


Ons doel is het ondersteunen van uw verkooporganisatie zodat de prospect uiteindelijk uw klant wordt.

Debiteurenbeheer & Incasso trajecten

 
  • Debiteurenbeheer wordt met regelmaat gezien als een tijdrovende bezigheid.
  • De kernactiviteit van de onderneming daar hoort het om te draaien!
  • Een uitspraak die u ongetwijfeld bekend in de oren klinkt en die klopt.
  • Debiteurenbeheer is echter een niet te versmaden hoofdstuk dat volgt na de facturatie.


Goed debiteurenbeheer staat of valt met het tijdig opvolgen van de afspraken.
 

Opvolging van direct mail campagnes

 
  • Direct mail campagnes zijn informatief, gericht op innovaties binnen uw bedrijf, promoties of verkoop georiënteerd.
  • Het versturen is eenvoudig, snel en aangepast aan het nieuwe zaken doen.
  • Met een druk op de knop stuurt u naar iedereen die u wenst een mailing.


In welke mate bereikt u met een direct mail campagne uw doelgroep?
Uw uiteindelijke doel is een positieve respons op uw campagne. Maar hoe krijgt u die en vooral, hoe meet u dat?

Telefonische uitnodigingsacties

 
  • U heeft een geweldig idee, een nieuw concept of product dat u bij uw prospects en klanten onder de aandacht wil brengen.
  • Een persoonlijke benadering door middel van een telefonische uitnodigingsactie is in dat geval de uitkomst!
  • Wij zorgen voor een persoonlijke aanpak, we nodigen uw prospects en klanten uit en geven ze alvast goed onderbouwde redenen om op de uitnodiging in te gaan.


Door telefonische uitnodigingen creëren wij de gelegenheid om uw bedrijf, diensten en producten in de belangstelling te zetten.

Actualiseren en optimaliseren van adresbestanden

 
  • Ongetwijfeld heeft u zelf wel eens ervaren dat uw bestaande- of aangekochte database niet up to date is.
  • Medewerkers veranderen van functie of werkgever, de vele mutaties worden niet verwerkt.
  • Gegevens in een database verouderen snel. Dat veroorzaakt irritatie en inefficiëntie.

Uw direct mail campagne mist hierdoor het beoogde effect.

Wij gaan het rendement van uw commerciële activiteiten aanzienlijk verhogen.

Mulk 83 / 3930 Hamont (B)
Hurksestraat 43 / 5652 AH Eindhoven (Brainpoint)
Tel: +31 (0) 85 7441134 / +31 (0) 403 050 122
Email: info@wovaktelesales.com